Общи условия

Общи условия


Предмет

Настоящият документ урежда взаимоотношенията между mixshop.bg (наричан за краткост сайт) и потребителите на електронни услуги. Приемането на Условията, регламентира задълженията и отговорностите, произтичащи от това, включително сключването на договор за покупко-продажба с Продавача.


Данни за продавача

"ЕВРО МИКС ШОП" ЕООД  е дружество със седалище гр. София, жк Младост 1, ЕИК 205455840.

"ЕВРО МИКС ШОП" ЕООД администрира електронния магазин mixshop.bg.

Можете да се свържете с mixshop.bg на имейл mixsho@abv.bg и тел. 0876 76 85 65.


Поръчка

Поръчките се осъществяват 24 часа в денонощието, в почивни или празнични дни, посредством спазването на указанията и поредността в сайта. Поръчката се счита за коректно направена, само когато сте получили системно съобщение, че сте направили такава. Поръчките се обработват през първия работен ден, като направени в такъв ден до 12:30 ч., доставката се осъществява на следващия ден. Поръчка можете да направите и чрез формите ни на контакт, включително и по телефон, като същите се обработват съгласно Условията. Поръчки могат да се правят чрез регистриране на профил в сайта. Задължително условие е да оставите валиден телефонен номер за връзка с Вас и да посочите мястото на доставка. При доставка до офис на куриер е необходимо точното име на офиса или точен адрес на офиса.До офис на куриерска фирма Спиди, доставката е безплатна.. При доставка до адрес е необходимо коректно да попълните точния адрес за доставка като може да се впише и нещо по-конкретно (напр. "Магазин за Авточасти"). Тази доставка се заплаща 6 лв. Поръчки могат да се правят и без регистрация на профил в сайта като еднократна поръчка. Условията са същите като регистриран профил. Поръчки могат да се правят и по телефона. Всички цени в сайта са в лева и с ДДС.




Регистрация

Регистрацията в сайта не е задължителна и не води до никакви условности. Екипът ни е завършил курс по „Защита на информацията“, което е гарант, че оставените от Вас данни, ще бъдат надлежно съхранени, въпреки, че регистрацията не изисква никакви лични данни или информация, която може да бъде използвана за злонамерени действия. Регистрацията Ви дава предимство да се информирате първи за предстоящи и налични промоции, както и удоволствието да станете член на нашето семейство от клиенти и приятели.



Промоции и Намаления

Определянето и промените на цените на продуктите е право на Сайта. Стартирането на Промоции и Намаления, важат от началната им дата до приключването на същите, като потребителя няма право да претендира за пропуснати ползи, произлизащи от това.


Рекламации и Оплаквания

Фирмата ни е гарант за коректно отношение към клиентите ни. Рекламации се приемат, чрез формите ни на контакт, а същите биват разглеждани незабавно. Рекламации се приемат до 30 дни от закупуването, като продуктът не трябва да бъде увреден по Ваша вина, от механични действия и др., както и от неправилна употреба. След приемането и одобрението на рекламацията, продуктът се заменя със същия, подобен или се изплаща неговата левова равностойност в определения срок.


Отказ от стоката

Според разпоредбите на чл. 55 от ЗЗП, потребителят има право да върне закупената от него стока в рамките на 14 дни от датата на получаването й. За целта стоката трябва да бъде в оригиналната и неувредена опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид на закупената стока.


"Бисквитки" – Cookies

"Бисквитките" (cookies) са малки файлове, които се съхраняват временно на вашия твърд (hard) диск и позволяват на сайта ни да разпознае компютъра ви следващия път, когато посетите Интернет страницата ни.

 Google Adwords ремаркетинг реклама. Този сайт използва ремаркетинг рекламна услуга на Google. Това означава, че когато посетите сайта, Google взима информация за посещението ви и след това изпраща наши реклами до нашите посетители в сайтовете които посещавате. Доставчици от трети страни включително Google използват "бисквитки" за да събират информацията за вашите посещения и я използват за да ви показват наши реклами в рекламните си площадки. Посетителите могат да се откажат от използването на „бисквитки“ от Google и доставчици от трети страни, на страницата за отказване на Инициативата за мрежова реклама http://www.networkadvertising.org/choices/.

Бисквитки на трета страна (Third Party Cookies). Този сайт използва бисквитки за запаметяване на информация за отчитане на ефективността на сайта и рекламите по демографски признак, интереси,продължителност на сесиите и т.н. Този сайт използва Google Analytics, услуга за уеб анализ, предлагана от Google, Inc. Google Analytics използва бисквитки, както и файлове, съхранявани на компютъра ви, за да се направи възможен анализ на използването на сайта. Цялата тази информация се използва от нас само за статистически цели и за разпознаване на грешни линкове или програмни грешки. Разкриване на информация на трети лица не се извършва.